電話自動音声応答システム

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コールナビゲータープラス

<オフィス・店舗向け>多機能自動音声システム

コールナビゲータープラス

人手不足、働き方改革による電話業務の見直し!コールナビゲータープラスが解決します!

昨今の人手不足、働き方改革などの市場環境の変化により、電話業務の見直しを図る事業者様が増えています。 この度、オフィス、店舗でのご利用に特化した低価格の自動音声応答システム「コールナビゲーター」の上位版「コールナビゲータープラス」をリリース致しました。機能性が向上し、更にAI音声(合成音声)、自動受付、SMS他の各種機能も追加されています。電話業務の改善に活用ください。。

コールナビゲータープラス

<オフィス・店舗向け>多機能自動音声システム

コールナビゲータープラス

人手不足、働き方改革による電話業務の見直し!コールナビゲータープラスが解決します!

昨今の人手不足、働き方改革などの市場環境の変化により、電話業務の見直しを図る事業者様が増えています。 この度、オフィス、店舗でのご利用に特化した低価格の自動音声応答システム「コールナビゲーター」の上位版「コールナビゲータープラス」をリリース致しました。機能性が向上し、更にAI音声(合成音声)、自動受付、SMS他の各種機能も追加されています。電話業務の改善に活用ください。

主な機能一覧

主な機能一覧

自動応答メッセージ

自動応答メッセージ

自動応答メッセージ(営業時間用、営業時間外)は設定時間に自動で切り替わります。営業時間外メッセージをお昼休みに流す事も可能です。自動応答メッセージは完全オリジナルで制作します。

音声ガイダンス

音声ガイダンス

指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスを流します。

電話転送

電話転送

「営業部にご用の方は1を、総務部にご用の方は2を押して下さい」のように、用件に応じて電話の振分けが行なえます。

折り返し受付

折り返し受付

折り返し電話を希望するお客様に、電話番号の入力、名前や用件を録音してもらう事が可能です。

お知らせメール

お知らせメール

折り返し希望、電話転送、留守電等を受付けると、登録済みのメールアドレスにお知らせメールが送信されます。

SMS送信

SMS送信

携帯電話番号宛にショートメール送信が可能です。予約や資料請求用のURLを送信する事で、WEBへ誘導が図れます。

営業時間・休日設定

営業時間・休日設定

営業時間、定休日、特別休日(GW、年末年始など)は、管理画面で簡単設定!
 

留守番電話

留守番電話

指定の番号が押されると、録音受付ができます。

AI音声

AI音声

管理画面で入力したテキスト(文章)がリアルタイムで音声に変換されます。

コールナビゲータープラスのご利用方法

コールナビゲータープラスのご利用方法

(※)ボイスワープには、下記の転送パターンがあります。
  1.無応答時転送:設定したコール数で電話に出ない場合に転送
  2.話中時転送:話し中の時に転送
  3.無条件転送:コールなしで転送
  4.(無応答時+話中時)転送

コールフロー・イメージ

メニュー番号(電話機でボタンプッシュされる番号)に必要な機能を割り当ててご利用頂きます。

メニュー番号は1番から順に設定します。

各機能のご利用イメージ

AI音声(合成音声)機能

AI音声(合成音声)は、入力したテキストがリアルタイムで音声に変換される機能です。

「営業時間メッセージ」「時間外メッセージ」「音声ガイダンス」でご利用が可能です。

急なお知らせや、頻繁なお知らせ変更などにご利用ください。

AI音声(音声合成)機能

(活用例)

  • 商品の入荷・在庫情報のお知らせ
  • 飲食店、施設等の当日混雑状況のお知らせ
  •     
  • 災害情報ダイヤル
  • 不動産会社の物件確認電話対応
  •     
  • イベント、催事の当日情報のお知らせ
  •     
  • キャンペーン・セール情報のお知らせ
  • 臨時休業のお知らせ
  • その他、臨時のお知らせや緊急の情報発信

ご利用料金

ご利用料金 (税別)
初期費用
※初期費用には、自動応答メッセージ2本分(営業時間内、 時間外)の制作費、
メッセージ原稿作成支援費、システム設定費などが含まれます。
15,000
月額(システム利用料) 6,980
※月間の着信数が500本以上の月は、上記月額の他に着信料1,000円が別途かかります(1,000本以上は2,000円)
オプション料金 (税別)
転送料金
固定電話向け 7円/分
携帯電話向け 18円/分
SMS(ショートメール)送信機能
月額 1,000円
送信料金 18円/通
音声メッセージ追加制作
※制作費はメッセージの文字数によって金額が変わります。
2,500円~/本
ボイスワープ自動切替システム 月額:1,000

【ボイスワープ自動切替システム】とは、設定した時間で、“転送先電話番号” “転送ON/OFF” “転送種別(無条件転送、無応答転送)” などの切換を自動で行えるサービスです。「特定の時間だけ音声メッセージで対応したい」「時間ごとに転送先電話番号を変更したい」などの用途にご利用ください。
              ※ご利用はNTTひかり回線に限ります

お支払い方法

口座振替・クレジットカード

お支払い方法

ご利用開始までの流れ

ご利用開始までの流れ

(注1)専用電話番号はボイスワープの転送先電話番号に設定します。
※ お申込み~ご利用開始まで2週間程度です。

お問い合わせはこちら

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電話でご相談ください

コスモバリュー株式会社

050-3187-5000

(平日9:00~18:00)