電話自動音声応答システム
貴店の電話対応は機会損失につながっていませんか？
「混雑時に電話に出られない」「営業時間外メッセージを使いたい」、飲食業界ではネット予約が広がってきましたが、まだ電話の問い合わせは多く、人手不足の飲食店の負担になっています。店舗スタッフが電話に出る事ができない時に、コールナビゲーターが音声メッセージで、予約やコールバック希望を受付けます。 従来、自動音声応答システムは高額の為、店舗では導入し難いものでしたが、コールナビゲーターは、無駄な機能を省き、飲食店に必要な機能に絞り込む事で、月額4980円（税別）という低価格でご提供しています。日本料理、イタリア料理、フランス料理、焼肉、お寿司、ファミリーレストランなど、様々なジャンルのお店でご利用頂いています。
貴店の電話対応は機会損失につながっていませんか？
「混雑時に電話に出られない」「営業時間外メッセージを使いたい」、飲食業界ではネット予約が広がってきましたが、まだ電話の問い合わせは多く、人手不足の飲食店の負担になっています。店舗スタッフが電話に出る事ができない時に、コールナビゲーターが音声メッセージで、予約やコールバック希望を受付けます。 従来、自動音声応答システムは高額の為、店舗では導入し難いものでしたが、コールナビゲーターは、無駄な機能を省き、飲食店に必要な機能に絞り込む事で、月額4980円（税別）という低価格でご提供しています。日本料理、イタリア料理、フランス料理、焼肉、お寿司、ファミリーレストランなど、様々なジャンルのお店でご利用頂いています。
機能
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- 営業時間内
音声メッセージ - 営業時間内の電話に出られない時に、オリジナル音声メッセージで対応します。
-
- 営業時間外
音声メッセージ - 営業時間外や休日にオリジナル音声メッセージで対応します。
-
- 休日設定
- 定休日、GW、年末年始などの特別休日の設定も可能です。
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- 電話転送
- 音声メッセージ内で選択された番号に応じて外線電話や専用アプリへ転送します。
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- 音声ガイダンス
- 音声メッセージ内で選択された番号に応じて音声ガイダンスへ誘導。音声ガイダンスは１番号のみ設定が可能です。
-
- 予約受付
- お客様はボタン操作で24時間いつでも仮予約、予約キャンセルが可能です。
※オプションで録音機能のご利用が可能です。
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- 折り返し希望受付
- 折り返し電話を希望するお客様に、電話番号の入力、お名前、ご用件を録音（※オプション）してもらう事が可能です。
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- 専用通話アプリ
「ＣＮフォン」 - 転送の受信用にご利用頂く事で、転送費用の低減が図れます。複数のスマホにインストールし、一斉着信も可能です。
※iPhone版はありません
低価格なのにこんなに多機能！
営業時間内メッセージ
営業時間内の電話に出られない時に、オリジナル音声メッセージで対応します。
営業時間外メッセージ
営業時間外や休日にオリジナル音声メッセージで対応します。
休日設定
定休日、GW、年末年始などの特別休日の設定も可能です。
電話転送
「営業部にご用の方は１を、総務部にご用の方は２を押して下さい」のように、最大２か所までの振分けが可能です。
音声ガイダンス
音声メッセージ内で指定の番号が押されると、予め録音した音声ガイダンスを流します。
予約受付
お客様はボタン操作で24時間いつでも仮予約、予約キャンセルが可能です。
※オプションで録音機能のご利用が可能です。
折り返し希望受付
折り返し電話を希望するお客様に、電話番号の入力、お名前、ご用件を録音（※オプション）してもらう事が可能です。
専用通話アプリ「ＣＮフォン」
転送の受信用にご利用頂く事で、転送費用の低減が図れます。複数のスマホにインストールし、一斉着信も可能です。。※iPhone版はありません
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.cosmovalue.call_navigator&hl=ja
ご利用イメージ
予約機能について
・電話予約用の「卓」登録で、ネット予約とのダブルブッキングを防ぎます。
・「卓」を合体して予約受付が可能です。ex.2名卓の合体⇒4名、6名予約受付。
・当日予約の受付可否を選択できます。
・定休日、特別休日の予約は受付ＮＧになります。
・30分ごとの予約受付が可能です。
ご使用方法
(※)ボイスワープはNTTの転送サービス名です。
サンプルコール
ご利用料金
| ご利用料金 | (税別) |
| 初期費用 ※初期費用には、音声メッセージ２本（営業時間内、 時間外）の制作費（原稿作成支援、音声収録等）、システム設定費などが含まれます。 |
12,000円 |
| 月額（システム利用料） | 4,980円 |
※着信数が500本を超えた月は、月額1,000円の着信料が別途かかります（1,000本超は2,000円）
| オプション料金 | (税別) | |||||||||
| 電話転送料金 |
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| 録音機能 | 月額：500円 | |||||||||
| 音声メッセージ追加制作 ※制作費はメッセージの文字数によって金額が変わります。 |
2,500円～/本 | |||||||||
| ボイスワープ自動切替システム | 月額：1,000円 |
【ボイスワープ自動切替システム】とは、設定した時間で、“転送先電話番号” “転送ON/OFF” “転送種別（無条件転送、無応答転送）” などの切換を自動で行えるサービスです。「特定の時間だけ音声メッセージで対応したい」「時間ごとに転送先電話番号を変更したい」などの用途にご利用ください。
※ご利用はNTTひかり回線に限ります
お支払い方法
口座振替・クレジットカード
コールナビゲーターについてのお申込み、お問い合わせはこちら
電話でご相談ください
コスモバリュー株式会社
050-3187-5000
（平日9:00-18:00）