音声自動応答機能

電話に出られない時に音声メッセージが対応。お客様の選択した番号に応じて、転送、予約受付、音声ガイダンス等に振分けます。

オリジナル音声メッセージ

プロのナレーターが完全オリジナルの音声メッセージを収録します。

音声ルーティング

音声メッセージ内で選択された番号に応じて音声ガイダンスへ誘導。（音声ガイダンスは1番号のみ設定可）

転送ルーティング機能

音声メッセージ内で選択された番号に応じて外線や専用アプリへ転送。転送用の番号は３個まで設定が可能です。

タイマー機能

営業時間と時間外でメッセージを自動的に切替えます。営業時間や休日の設定、特別休日の設定も可能です。

営業時間外メッセージ

オリジナル時間外メッセージを制作します。

コールバック受付

折返しを希望するお客様に電話番号を入力してもらいます。用件ごとにメニュー番号を分ける事で、予め用件がわかり、折返しの電話対応がスムーズになります。（最大２番号設定可）

電話予約受付

お客様はボタン操作で24時間いつでも仮予約が可能です。

専用通話アプリ「ＣＮフォン」

転送の受信用にご利用頂く事で、転送費用の低減が図れます。複数のスマホにインストールし、一斉着信も可能です。※iPhone版はありませんhttps://play.google.com/store/apps/details?id=jp.cosmovalue.call_navigator&hl=ja

お知らせメール

コールバック受付時、転送時、予約受付時に、お知らせメールが送信されます。